Formas de pagamento

A Docile oferece duas modalidades de pagamento, para que nossos clientes possam realizar suas compras com tranquilidade e segurança! Confira abaixo os detalhes de cada modalidade.

Por Boleto Bancário

Ao optar pela modalidade de pagamento via boleto bancário, você receberá o documento após a confirmação da compra, imediatamente no site e também por e-mail. O prazo de vencimento será de 3 (três) dias. O pagamento poderá ser realizado em qualquer agência bancária, até o vencimento, mediante apresentação do boleto impresso. Se você for pagar o seu boleto pela internet, recomendamos que tome todo o cuidado ao acessar o site do seu banco.

A compra será confirmada apenas se você fizer o pagamento do valor total do boleto. O pedido será automaticamente cancelado se não houver pagamento total até a data do vencimento.

Atenção: o prazo de entrega será contado apenas após a compensação bancária do boleto, o que pode demorar até 03 (três) dias úteis após o pagamento. Nós avisaremos você por e-mail quando o pagamento estiver confirmado.

Por Cartão de Crédito

A modalidade de pagamento via cartão de crédito pode ser utilizada com um ou dois cartões no mesmo pedido. As bandeiras atendidas são: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard e Diners.

Na loja virtual da Docile você pode parcelar suas compras em até 3 (três) vezes, mas o valor mínimo de cada prestação mensal deve ser de R$ 100,00 (cem reais). As informações são calculadas pelo próprio sistema de acordo com essas regras e apresentadas automaticamente na tela de pagamento. Você poderá conferir as opções disponíveis para o seu pedido no ato do pagamento.

A aprovação da compra é feita pela administradora do seu cartão de crédito. O prazo da confirmação pode variar conforme os critérios da sua operadora. Caso o pagamento seja recusado pela administradora do seu cartão de crédito, você deve entrar em contato diretamente com a sua administradora ou com o seu banco. Nesse caso, lembramos que você pode concluir a sua compra utilizando boleto bancário.

Em nosso site, as transações com cartões de crédito passam por um sistema antifraude, mas você deve conferir com atenção se está mesmo inserindo seus dados no site oficial da Docile. Os dados dos seus cartões de crédito não serão armazenados pela Docile.